QU'EST-CE QUE LA NORME ISO 21001 ?
La Norme ISO 21001:2018 est le cadre de bonnes pratiques internationalement reconnu pour un système de gestion
des organisations éducatives (SMOE).
Elle vise à aider les organisations fournissant des produits et services éducatifs à améliorer la qualité de
leur prestation de services d'apprentissage et de formation en se concentrant sur les besoins et les attentes
des apprenants et des parties prenantes.
A QUI S’ADRESSE LA NORME ISO 21001 ?
Toutes les exigences de la norme ISO 21001 sont génériques et destinées à être appliquées aux organisations éducatives qui fournissent, partagent et facilitent la construction de connaissances par l'enseignement, la formation ou la recherche, quels que soient le type, la taille et le produit et le service fournis.
- La norme s'applique donc au système de gestion de toute organisation utilisant un curriculum pour fournir, partager et transférer des connaissances.
- Elle s’adresse à l’ensemble des organismes d’enseignement, de la maternelle aux universités, en passant par les centres de formation professionnelle et la formation en ligne.
- Elle ne s'applique pas aux organismes qui produisent ou fabriquent uniquement des produits éducatifs.
Quels sont les avantages d’ISO 21001 ?
- Assurer un meilleur alignement de la vision, de la mission, des objectifs et des activités avec les politiques d’enseignement
- S’engager vers un renforcement de la responsabilité sociétale par l’offre d’une éducation/formation de qualité, inclusive et équitable pour tous
- S’orienter vers un apprentissage individualisé et une efficacité pour les apprenants
- Adopter des processus et des outils d’évaluation cohérents permettant d’accroître l’efficacité et l’efficience
- Stimuler une plus grande participation des acteurs concernés
- Rechercher l’excellence et l’innovation
- Valoriser et faire reconnaître votre engagement de qualité dans l’enseignement et la recherche
- Maîtriser ses risques (identifier les problèmes potentiels et les anticiper)
- Mesurer dans le temps votre performance et vos progrès
- Renforcer la confiance des apprenants et partenaires
- Disposer d’un atout concurrentiel à portée européenne et internationale
