QU'EST-CE QUE LA NORME 9001?
La norme ISO 9001 est une norme internationale qui vise à implémenter un système de management de la qualité
au sein des entreprises et des organismes de toutes tailles, et dans tous les secteurs d’activité. Elle fait
partie du référentiel des normes ISO 9000 (ISO 9000, ISO 9001 et ISO 9004), dont l’objectif est d’améliorer
la satisfaction des clients.
Accroître votre performance et votre compétitivité, satisfaire vos clients, impliquer vos collaborateurs,
s’inscrire dans une démarche qualité sur le long terme.
A QUI S’ADRESSE LA NORME ISO 9001 ?
La certification ISO 9001 s'adresse à tout organisme publics ou privé quelque soit sa taille ou son secteur d'activité souhaitant mettre en place un système de management de la qualité.
LES AVANTAGES DE LA CERTIFICATION ISO 9001 ?
Les avantages de la norme ISO 9001 ne peuvent pas être surestimée; petites et grandes entreprises ont utilisé cette norme avec beaucoup de succès, découvrant et assurant des économies de coûts et une efficacité considérables. Voici quelques-uns de ces avantages:
- Améliorer votre image et votre crédibilité
- Améliorer la satisfaction du client
- Processus entièrement intégrés
- Utilise la prise de décision fondée sur des preuves
- Créer une culture d'amélioration continue Impliquer vos collaborateurs
