LES TECHNIQUES DE RECOUVREMENT DE CRÉANCES
Objectifs de formation
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
● Etre performant dans la négociation des créances et les délais de paiement
● Savoir maîtriser les situations courantes et difficiles dans la négociation de créances
● Adopter les techniques du recouvrement de créances dans une démarche qualité
● Optimiser et faire évoluer la gestion du recouvrement de créances dans son entreprise